FAQ
Q
配送業者について
A
佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸のいずれかでお届けします。
Q
配送料について
A
全国一律、送料無料でお届けします。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は、別途ご連絡させていただきます。
Q
お届け日数について
A
ご注文日(コンビニ決済ご利用の場合は、ご入金確認日)より、2~3日(営業日)でお届け致します。 沖縄等の離島への配送は、それより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
なお、土・日・祝日、GW、夏季休業、年末年始は発送業務はおこなっておりません。前日のご注文は発送に日数がかかりますのでご了承ください。
Q
商品の返品、キャンセルについて
A
•不良品・誤配送の場合以外のお客様都合によるキャンセル・交換はお受けできません。
また、事前にご連絡のない無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
•不良品・誤配送による返品・交換ご希望の際は、商品到着より5日以内にお電話かメールにてご連絡ください。なお、返送時の送料は当社で負担させて頂きます。
連絡先:0422-40-6150
[email protected]